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如何修改會員資料

請直接至嘉新名床網站(右上方LOGIN │ ACCOUNT),右上方會跳出會員資訊視窗,再選擇『修改帳號資料』即可。

 

※ 特別提醒您,修改前已成立訂單資料並不會隨著改變,如尚未出貨訂單需變更宅配送件地址,請直接與客服聯繫變更。

退換貨須知

一、若商品瑕疵、與訂購不符,由本公司免費處理換貨

 

二、七天鑑賞期內:

※  換貨:

(1)   因軟硬度不合適,可免費協助調整軟硬度一次,換價高者須補材料差價,價低不退現,可換等同價位商品。

(2)   因個人因素訂錯尺寸,非訂製款可換,需付來回運費,以物件大小微調。

※  退貨:

(1)   以使用狀況酌收整新處理費,並自行寄回,如需代請物流收貨請洽本公司客服。

 

三、七天鑑賞期外:

※  換貨:

 購買一個月內,因衛生問題,若軟硬度不合適,可換貨1次,但會依照使用狀況酌收包裝、布套等,整新處理費和運費。

※  退貨:

 恕無法退貨。

 

四、如您收到後有退貨需求且商品保持全新狀態,都可於鑑賞期內到『訂單查詢』中點選『我要退貨』進行申請。

 

五、如需協助,請致電  嘉新名床  客服專線:07-3508648 0905-134224

客服服務時間

線上客服:每週(二)~(五) 10:00-20:30

     每週(六)~(日) 10:00-19:00

     週一公休

線上交易

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電話訂購

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