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CHIA-HSINE 購物說明

  • 如何修改會員資料

    請直接至嘉新名床網站(右上方LOGIN │ ACCOUNT),
    右上方會跳出會員資訊視窗,再選擇『修改帳號資料』即可。

    ※ 特別提醒您,修改前已成立訂單資料並不會隨著改變,
    如尚未出貨訂單需變更宅配送件地址,請直接與客服聯繫變更。
  • 退換貨須知

    一、若商品瑕疵、與訂購不符,由本公司免費處理換貨。

    二、七天鑑賞期內:
    換貨: (1) 因軟硬度不合適,可免費協助調整軟硬度一次,換價高者須補材料差價,價低不退現,可換等同價位商品。
    (2) 因個人因素訂錯尺寸,非訂製款可換,需付來回運費,以物件大小微調。

    退貨: (1) 以使用狀況酌收整新處理費,並自行寄回,如需代請物流收貨請洽本公司客服。

     

    三、七天鑑賞期外: 換貨: 購買一個月內,因衛生問題,若軟硬度不合適,可換貨1次,但會依照使用狀況酌收包裝、布套等, 整新處理費和運費。 退貨: 恕無法退貨。

    四、如您收到後有退貨需求且商品保持全新狀態,都可於鑑賞期內到『訂單查詢』中點選『我要退貨』進行申請。
    五、如需協助,請致電

    嘉新名床客服專線:07-3508648

    ​ 或

    0905-134224

  • 客服服務時間

    線上客服:每週(二)~(五) 10:00-20:30
         每週(六)~(日) 10:00-19:00
         週一公休

  • 線上交易

    簡單的線上交易流程讓您擁有快速獲得的小幸福。
    將您喜歡的商品加入購物車→ 輸入會員資料→選擇付款方式→嘉新名床出貨通知→ 收到商品

  • 電話訂購

    嘉新名床 為國內買家提供購物專線【07-3508648】或【0905-134224】,客服人員將協助您進行代理線上購物。
    - 一種新型態的交易方式,您有更便利的選擇。詳見電話訂購說明。
    - 此種交易限制: 為保障個資安全,電話購物僅提供「信用卡刷卡」、「ATM轉帳」的交易模式。

  • 使用者隱私權保護聲明

    嘉新名床以會員制度進行線上交易,為您提供簡單快速且專業的購物流程,首次購物請先加入會員再進行購物, 只需在訂購時填寫您的基本資料,您將自動成為會員。

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